Fecha de actualización: julio 2025

Responsable: Open Mind EGO, S.L. CIF: B10994671

Domicilio social: Calle de Manzanares, 4, 28005 Madrid (España)

Email de contacto: soporte@openmind.eco

Web: www.omsports.es

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Open Mind EGO, S.L., como titular de la marca OM Sports, es responsable del tratamiento de los datos que nos proporcionas al registrarte o utilizar la plataforma.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

• Datos identificativos: nombre, apellidos, edad, correo electrónico.

• Datos de contacto opcionales: número de teléfono móvil (WhatsApp).

• Datos de acceso: contraseña cifrada, IP, navegador, dispositivo.

• Datos emocionales: respuestas al test MediciOM.

• Historial de sesiones con CoachOM (sin incluir contenido clínico confidencial).

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Gestionar tu alta y acceso como usuario registrado.

• Realizar evaluaciones emocionales mediante MediciOM.

• Gestionar sesiones psicológicas a través de CoachOM.

• Mostrarte tu evolución a través de métricas personales.

• Contactarte, solo si es necesario, para coordinar tu primera sesión.

• Enviarte información educativa o comercial, si lo consientes.

4. ¿Cuál es la base legal del tratamiento?

• Tu consentimiento expreso (aceptado en el registro).

• Ejecución del contrato de servicios digitales (cuando accedes a MediciOM o CoachOM).

• Interés legítimo para garantizar funcionamiento, soporte y mejora continua del servicio. 5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

• Mientras mantengas tu cuenta activa.

• Hasta 5 años desde tu baja para cumplir con obligaciones legales.

• Puedes solicitar la eliminación total de tus datos escribiendo a: soporte@openmind.eco

6. ¿A quién comunicamos tus datos?

• A psicólogos colaboradores para sesiones CoachOM, cuando tú lo solicites.

• A responsables de clubes, si accedes a través de código y aceptas expresamente.

• A proveedores tecnológicos (hosting, analítica, pasarela de pagos). No se cederán datos a terceros sin consentimiento ni se realizarán transferencias internacionales de datos.

7. ¿Qué derechos puedes ejercer?

• Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

• Reclamar ante la AEPD si consideras que no hemos gestionado correctamente tu solicitud.

8. Menores de edad

La plataforma está dirigida a mayores de 16 años.En caso de usuarios menores, el acceso deberá realizarse mediante el consentimiento de los tutores legales, que será responsabilidad del club o del representante legal en caso de registro individual.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos.